Etiqueta Empresarial

Ao contrário do que muitos possam pensar "Etiqueta Empresarial" não segue apenas as boas regras em saber se vestir e se portar numa reunião de negócios. Na realidade, para o mundo empresarial isso é importante, mas, muito mais do que a roupa é a atitude que fortalece a imagem pessoal e profissional das pessoas. Portanto, etiqueta empresarial não está ligada apenas à aparência física, mas sim a um conjunto de cerimônias usadas no trato entre pessoas e empresas, regidas pela boa educação, bom comportamento, convenções sociais e ética profissional.

Muitas pessoas também acreditam que o sucesso profissional depende apenas de um currículo brilhante, uma competência inquestionável e uma constante preocupação em manterem-se atualizadas. Ledo engano!

Aprimorar as capacidades técnicas é importante, mas desenvolver as habilidades sociais é fundamental, porque além da competência e do foco em resultados, impulsionar a carreira pode depender muito de algumas regras básicas de etiqueta profissional.

Etiqueta e Comportamento, juntos, geram autoconfiança, desenvoltura e naturalidade em qualquer situação da vida social e profissional. Com isso as oportunidades são mais bem percebidas, evitando a perda de negócios, através de situações constrangedoras. Quem já não ouviu falar ou já passou pelos "micos empresariais"? É mais comum do que se possa imaginar. Em alguns casos dá até para rir depois, em outros, é colocar a cabeça no travesseiro, refletir e tirar um grande aprendizado com o prejuízo, que pode até levar à falência da empresa.

Portanto, todo cuidado é pouco. Vejam algumas regras simples e fáceis de serem seguidas:

O que vestir

Pesquisas mostram que usar a roupa correta não garante o sucesso de um profissional, mas se vestir de forma inadequada, pode levá-lo ao insucesso.

A regra é ser o mais simples e discreto possível.

Mulheres: nada de exagero... Dê preferência aos perfumes discretos e maquiagem suave. Batom vermelho é proibitivo. Deixe isso para as "baladas". Seja discreta nas bijuterias. Saltos exagerados, nem pensar. Saiba que tudo em excesso faz mal. Roupas insinuantes com cores muito chamativas não são aconselháveis, podem estragar tudo.

Homens: barbas, cabelos aparados e sapatos limpos são fundamentais; terno e gravata, somente para cargos executivos ou para empresas onde esse traje é um hábito. Uma boa camisa e calça social são na maioria das vezes suficientes para se apresentar, além do que é mais confortável.

Observe o estilo da empresa, do cliente e tente conciliar com o seu.

"Existem pessoas que marcam sua existência pela elegância, outras pela total falta de bom senso na hora de se vestir e se portar".

Vejam as recomendações de Claudia Peruzzato, consultora especializada em Etiqueta Empresarial:

Almoços profissionais

Posso beber uma taça de vinho em um almoço de negócios?
A iniciativa de pedir a bebida deve partir sempre de quem convidou. Se for esse seu caso, pode. Desde que saiba que uma taça não vai alterar seu comportamento.

Se meu prato chegar antes, o correto é começar a comer?
De jeito nenhum. Espere até que todos estejam servidos.

Devo me oferecer para rachar a conta quando sou convidado?
Não. Em almoços de negócios, quem convida paga.

Reuniões

Cheguei atrasada à reunião. É possível contornar a situação?
O jeito é entrar silenciosamente, sentar-se no lugar mais próximo da porta e, no primeiro intervalo, desculpar-se com a pessoa que está chefiando o encontro.

Como sair no meio de uma reunião sem criar mal estar?
Converse antes com o chefe ou o condutor da reunião. Fique perto da saída e deixe a sala discretamente.

Entrei há pouco na empresa. Nas primeiras reuniões, devo me conter ou participar ativamente para mostrar meu potencial?
Saber ouvir é sinal de boa educação. Além disso, é prudente conhecer o território antes de se expor. Mas vá bem preparado: se solicitado, você terá chance.

Na próxima semana: dicas de como se portar numa entrevista de emprego.

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